Informativa sulla Privacy

Attribuiamo grande importanza e ci impegniamo a proteggere la vostra privacy e la sicurezza dei vostri dati personali. La presente Informativa sulla Privacy ha lo scopo di spiegare come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo le vostre informazioni personali quando visitate il nostro negozio online e acquistate prodotti.

1. Ambito di applicazione

La presente Informativa sulla Privacy si applica a tutte le attività svolte tramite il nostro negozio online, inclusi la navigazione del sito, la registrazione dell’account, l’invio degli ordini e le comunicazioni con il nostro servizio clienti.

2. Tecnologie di raccolta dati – Cookie

Per migliorare la vostra esperienza di navigazione e garantire il corretto funzionamento del sito, utilizziamo cookie e tecnologie di tracciamento correlate. I cookie sono piccoli file di testo memorizzati sul vostro dispositivo che ci consentono di riconoscere il dispositivo, ricordare le vostre preferenze (ad esempio la lingua), analizzare il traffico del sito e ottimizzare i nostri servizi.

3. Ambito di utilizzo e condivisione delle informazioni

Le informazioni personali che raccogliamo (come nome, contatti, indirizzo di spedizione, informazioni di pagamento, ecc.) vengono utilizzate principalmente per elaborare gli ordini, organizzare la consegna, fornire assistenza clienti e inviare aggiornamenti sullo stato dell’ordine.

Non vendiamo, affittiamo né condividiamo le vostre informazioni personali con terze parti non autorizzate, salvo nei casi necessari all’evasione dell’ordine (ad esempio la condivisione dei dati di spedizione con i corrieri) o per adempiere a obblighi di legge.

4. Conservazione dei dati e gestione dei cookie

I vostri dati personali vengono conservati su server sicuri e protetti. Per quanto riguarda i cookie, rispettiamo pienamente il vostro diritto all’informazione e alla scelta. Al primo accesso al sito, vi verrà richiesto di autorizzare l’uso dei cookie non essenziali. Potete in qualsiasi momento gestire, disabilitare o eliminare i cookie tramite le impostazioni del vostro browser o le funzionalità del nostro sito.

5. Diritti dell’utente

In conformità alle normative sulla protezione dei dati applicabili, avete i seguenti diritti sui vostri dati personali:

• Diritto di accesso, rettifica e cancellazione: potete richiedere in qualsiasi momento l’accesso ai vostri dati personali, la correzione di informazioni inesatte o la cancellazione dei vostri dati.
• Diritto di revoca del consenso: se avete precedentemente acconsentito a specifici trattamenti (ad esempio l’invio di newsletter), potete revocare tale consenso in qualsiasi momento.

Per esercitare questi diritti, vi invitiamo a contattarci tramite i recapiti indicati in fondo alla presente informativa.

6. Base giuridica del trattamento dei dati

Trattiamo i vostri dati personali in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell’Unione Europea e alle normative italiane applicabili. Le basi giuridiche includono:

• Esecuzione del contratto: per elaborare ordini, gestire pagamenti e fornire prodotti e servizi richiesti.
• Consenso esplicito: quando vi iscrivete volontariamente alle nostre comunicazioni o newsletter.
• Obblighi legali: per adempiere a requisiti fiscali, contabili e normativi.
• Interessi legittimi: per migliorare l’esperienza utente, garantire la sicurezza del sito e prevenire frodi.

7. Misure di sicurezza dei dati

Adottiamo rigorose misure tecniche e organizzative per proteggere i vostri dati personali da accessi non autorizzati, perdita, divulgazione o alterazione. Queste misure includono, ma non si limitano a, la crittografia SSL per la trasmissione dei dati, la limitazione dell’accesso ai dati personali al solo personale autorizzato e controlli periodici di sicurezza del sistema.

8. Contattaci

Se avete domande relative alla presente Informativa sulla Privacy o desiderate esercitare i vostri diritti sui dati, potete contattarci tramite:

Indirizzo: 1734 Beecher Dr, Saint Louis, MO 63136, Stati Uniti
Telefono: +1 (917) 922-7832
Email: assist@zontrivoqel.com
Orari di apertura: dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 (CET)